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ベビーカーのリコール

少し前のこと(1月初めくらい)になりますが、ニュースを見ていると、
ベビーカーのリコールを取り上げていました。

メーカーは業界大手のコン○です。
実際、子供がケガをした報告もあり、
2012年製造のタイプが該当していたのですが、
製品に問題があるにも関わらず約2年発表せず。

しかも、2013年には何気なく改良型を出していたとのこと。
このリコール発表自体も、これは問題であると声を上げた、
ある母親の行動からメーカーもようやくリコールに至ったようです。

と、いう内容で、
子供がケガしてからじゃ遅いよな・・・と、何気なく見ていたのですが、


ん?なんかウチのベビーカーと似ているな・・・?

ビンゴ
まさしくリコール対象でした。

その後の展開がなかなか・・・

*リコール対応のフリーダイヤルに何度かけてもつながらず・・・
(3日後くらいにようやくつながる)
*電話に出たのはもちろん社員ではなくアルバイトのおばさん
(謝るでもなく非常に事務的な対応なので聞いたところリコール対応に雇われた下請け)
*ベビーカーは1週間後・・・に引き取り修理
(10日後にようやくヤマトがダンボール1つ持参で取りに来る、梱包はヤマトと自分)
*ダンボールの中には紙が1枚
(ご迷惑おかけしました的な内容と2週間程でのお届けになります・・・)

と、まあ、こんな対応でした。
もちろん、ベビーカーはまだ戻ってきません・・・

困ったもんです・・・
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by office-plow | 2014-01-29 10:05 | スタッフ日記
みなさま、あけましておめでとうございます!

年末年始は宮城にいましたが暖かかった。
やはり東北でも太平洋側は雪もなく過ごしやすい!

5日程留守にした札幌の自宅に戻ると・・・
一面、雪、雪、そして寒い(当たり前ですが)、
除雪車が間口に置いていった硬い雪がすねのあたりまであり車が入れずに、
まずは吹雪の中30分も雪かきするはめに・・・

ようやく部屋に入ると居間の温度計は2℃・・・息も真っ白。
部屋にいても凍えるだけなのでストーブをONにして夕飯の買い物に行きました。

2時間程で人間らしく過ごせる室温になったので、まあ、よしとしましょう。

さっそくの雪国の洗礼を浴びた翌日。

吹雪&大渋滞(札幌は冬になると道幅が狭くなるのでどこもよく渋滞します)の中、
車で走行中、
まさかのワイパーストップ!

当然、吹雪なのでノーワイパーでは前が見えずに走行不能。
適当な場所を見つけて緊急停車。

幸い自宅まで3キロ程の場所だったので、
雪が小降りになるのを待ち再出発。

やれやれでした。

翌日、晴れ間を見計らってディーラーに行くと、
ワイパーの根元の部品が折れたとかもげたとか・・・で
18,000円也の見積もりがきました。

直さないわけにはいかないので直しますけどね、高いもんですね。
(ほとんど工賃でしょうけど)

新年早々の初のワイパー故障体験、でした。
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by office-plow | 2014-01-06 13:32 | スタッフ日記